KES ME OLEME
Rare Studio OÜ, Eesti õiguse alusel asutatud osaühing, registrikood 17502444, käibemaksukohustuslasena registreerimise number EE102988059, asukoht Narva mnt 5, Kesklinna linnaosa, 10117 Tallinn, Harju maakond, Eesti Vabariik, keda esindab juhatuse liige Iancu-Rareș Jianu. Edaspidi „Rare Studio" või „meie".
Kontakt: hello@rarestudio.org · rarestudio.org
MIDA ME TEEME
Rare Studio on kasvupartner streetwear-brändidele, moekaubandusele ja otse tarbijale müüvatele brändidele Euroopa Liidus. Töötame kliendi meeskonda integreerituna kolmes suunas: kasvunõustamine, tulemusturundus ning operatsioonid ja arendus.
Me ei ole agentuur. Me ei müü üksikuid teostustunde, vaid otsustus- ja tegutsemisvõimekust asutajate kõrval.
KUIDAS LEPING SÕLMITAKSE
Käesolev dokument sisaldab üldtingimusi, mille alusel me Teenuseid osutame. Tegemist on tüüptingimustel sõlmitava lepinguga: tingimused on eelnevalt kindlaks määratud ja neid ei läbirääkida eraldi, välja arvatud artiklis 3 nimetatud Lähteülesandes sisalduvad elemendid.
Leping loetakse sõlmituks hetkel, mil Kliendi esindaja läbib registreerimisprotsessi ja märgistab eraldi: (i) kinnituse ettevõtja staatuse kohta, (ii) käesolevate Üldtingimuste aktsepteerimise ning (iii) artiklis 25 loetletud ebatavaliste tingimuste sõnaselge aktsepteerimise. Ilma kõigi kolme märgistuseta registreerimine ei lõpe ja lepingut ei sõlmita.
Süsteem salvestab iga aktsepteerimise kohta kuupäeva ja kellaaja, IP-aadressi, Üldtingimuste versiooninumbri ja aktsepteeritud teksti digitaalse sõrmejälje ning saadab Kliendile e-posti teel aktsepteeritud versiooni täieliku koopia. Need kanded on lepingu sõlmimise tõendiks.
Aktsepteeriv isik kinnitab, et tal on õigus Klienti õiguslikult siduda.
Art. 1MÕISTED
- „Klient" — juriidiline isik või ettevõtja, kes käesolevad Üldtingimused aktsepteerib.
- „Teenused" — kasvunõustamise, tulemusturunduse ning operatsioonide ja arenduse teenused Paketi piires, nagu kirjeldatud artiklis 4 ja lisas 1.
- „Lähtevestlus" — esialgne ligikaudu 60-minutiline vestlus, mille järel koostatakse Lähteülesanne.
- „Lähteülesanne" — dokument, milles määratakse töö konkreetne sisu, tulemid, ajakava, meeskond, hind ja Projektikood.
- „Projektikood" — tähis kujul RS · [HOOAEG] · [NUMBER], mis omistatakse igale tööle; kõik tulemid kannavad seda.
- „Pakett" — Kliendi valitud kuutasu tase lisas 1 loetletutest.
- „Konsultandipäev" — 8 tundi Rare Studio meeskonnaliikme kutsetegevust.
- „Meediaeelarve" — reklaamiplatvormidele kampaaniate edastamise eest makstavad summad. Need ei ole osa tasust.
- „Kliendi Materjalid" — igasugune Kliendi poolt Teenuste osutamiseks antud sisu, kaubamärk, kujutis, tekst, toode, andmed või tööriist.
- „Tulem" — Teenuste käegakatsutav tulemus, mis on Lähteülesandes sellisena määratletud.
- „Meie Tööriistad" — Rare Studio metoodikad, raamistikud, mallid, viibad, korduvkasutatavad koodikogud ja üldine oskusteave, sõltumata loomise ajast.
- „Genereeritud Tulemus" — Teenuste osutamisel kasutatud tehisintellekti tööriista abil loodud väljund.
- „Tööpäev" — päev, mis ei ole laupäev, pühapäev ega Eesti riigipüha.
- „Perioodi Kuu" — kalendrikuu, mille eest kuutasu kuulub tasumisele.
Art. 2KOHALDAMISALA. TARBIJATE VÄLISTAMINE
2.1 Teenused on suunatud üksnes juriidilistele isikutele ja füüsilistele isikutele, kes tegutsevad oma majandus- või kutsetegevusega seotud eesmärkidel.
2.2 Üldtingimuste aktsepteerimisega kinnitab Klient, et ta ei tegutse tarbijana direktiivi 2011/83/EL, tarbijakaitseseaduse ega Rumeenia valitsuse erakorralise määruse nr 34/2014 tähenduses. Seetõttu ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus.
2.3 Võime keelduda või konto viivitamata lõpetada, kui punktis 2.2 esitatud kinnitus osutub ebaõigeks või kui artiklis 7 või artiklis 22 nimetatud kontrollid ei lõpe edukalt.
2.4 Võtame igal hooajal vastu piiratud arvu partnerlusi. Lähtevestluse toimumine ei kohusta Rare Studiot lepingut sõlmima.
Art. 3LEPINGU ÜLESEHITUS. LÄHTEVESTLUS JA LÄHTEÜLESANNE
3.1 Leping koosneb käesolevatest Üldtingimustest, lisadest 1–4 ja iga töö Lähteülesandest.
3.2 Iga koostöö algab Lähtevestlusega. Selle järel koostame Lähteülesande, milles määratakse: töö sisu, mis ei kuulu töö hulka, tulemid ja vastuvõtmise kriteeriumid, ajakava, määratud meeskond, Pakett või fikseeritud hind, Kliendi kanda jäävad eeldused, Meediaeelarve käsitlus ja Projektikood.
3.3 Vastuolu korral kohaldatakse järgmist järjestust: (i) Lähteülesanne, üksnes selle töö osas, millele see viitab; (ii) käesolevad Üldtingimused; (iii) lisad järjekorras 1, 3, 4, 2. Lähteülesandega ei saa muuta artikleid 15–19, 22 ja 24, välja arvatud juhul, kui selles on kõrvalekaldumine sõnaselgelt märgitud.
3.4 Kliendi enda tingimused, sealhulgas tellimustel, tarnijaportaalides või kirjavahetuses esitatud tingimused, ei kohaldu ega täienda käesolevaid Üldtingimusi, isegi kui neid ei ole sõnaselgelt tagasi lükatud.
3.5 Töö sisu, ajakava või hinna muutmine toimub Lähteülesande muudatusega. Me ei ole kohustatud tegema töid väljaspool kokkulepitud sisu.
Art. 4TEENUSED
4.1 Kasvunõustamine. Strateegiline nõustamine asutajatele, kes liiguvad esialgsest kasvust mastaapimise faasi: turuletuleku strateegia, kanalite arhitektuur, hinnastamine, hooajaline ärialane planeerimine, jae- ja hulgimüügi laienemine.
4.2 Tulemusturundus. Tasuline soetus, loomingu testimine ja elutsükli turundus: tasuline sotsiaalmeedia ja otsing, loomingu tootmine, e-posti ja SMS-programmid, atributsioon ja aruandlus, mis lähtub moebrändi majandusloogikast, mitte koondtootlusest.
4.3 Operatsioonid ja arendus. E-kaubanduse operatsioonid, poe ehitus ja migratsioon, laoseisu ja täitmise vood, sisemised tööriistad ja andmetaristu, sealhulgas tehisintellekti kasutavad komponendid.
4.4 Tööviis. Neli etappi: Lähtevestlus, kus mõistame brändi, hooaega ja ärisurvet; Integreerumine, kus liitume meeskonna olemasolevate rituaalidega; Teostus, kus kampaaniad käivituvad, operatsioonid ehitatakse ümber ja otsused langetatakse; Üleandmine, kus paigaldame struktuurse osa ja astume tagasi või jätkame tegevuspartnerina.
4.5 Teenused ei hõlma: Meediaeelarve ostmist Kliendi nimel, välja arvatud punkt 8.4; kaupade tootmist; õigus-, maksu-, raamatupidamis- ega audititeenuseid; Kliendi esindamist ametiasutuste ees; juhtide värbamist; ega tegevust, mille jaoks seadus nõuab luba, mida meil ei ole. Õiguslike või maksualaste tagajärgedega soovitused tuleb kinnitada asjaomases jurisdiktsioonis tegevusluba omava nõustaja poolt.
4.6 Osutame Teenuseid sellise hoolsuse ja asjatundlikkusega, mida rakendab Euroopa turul võrreldavat tegevust teostav kutseline isik. Võtame endale hoolsuskohustuse, mitte tulemuse saavutamise kohustuse oma soovituste ärialaste tagajärgede osas, välja arvatud tulemid, mille kohta Lähteülesanne sätestab objektiivsed vastuvõtmise kriteeriumid.
Art. 5PAKETID, VÕIMEKUS JA PERSONAL
5.1 Paketid, hinnad ja eraldatud võimekus on toodud lisas 1. Võimekust väljendatakse Konsultandipäevades kuus ja see hõlmab nii teostust kui ka koordineerimist, aruandlust ja koosolekuid.
5.2 Kuu jooksul kasutamata jäänud võimekust võib üle kanda ühe korra, vahetult järgnevasse kuusse, kuni 50% ulatuses. Ülejäänu kaotatakse hüvitiseta.
5.3 Võimekuse ületamine ei peata Teenuseid. Teavitame Klienti ja tema valikul kas esitame lisatöö eest arve lisa 1 punkti 1.3 hindades või lükkame töö järgmisse kuusse.
5.4 Osalised päevad ümardatakse järgmiselt: alla 4 tunni — 0,5 Konsultandipäeva; 4 kuni 8 tundi — 1 Konsultandipäev. Kliendi sõnaselgel nõudmisel väljaspool Tööpäevi tehtud töö eest lisandub 50%.
5.5 Lähteülesandes võtmeisikutena määratud isikuid asendatakse üksnes objektiivsetel põhjustel ja vähemalt samaväärse kvalifikatsiooniga asendajaga, teatades sellest Kliendile ette.
5.6 Võime Teenuste osi allhankida, eelkõige loomingu tootmist, teatades sellest Kliendile, jäädes täielikult vastutavaks allhankijate töö eest.
5.7 Töötame kaugtööna. Kohalolek Kliendi asukohas lepitakse eraldi kokku ja sõidukulud hüvitatakse lisa 1 punkti 1.5 alusel.
Art. 6HINNAD, ARVELDAMINE JA TASUMINE
6.1 Hinnad on väljendatud eurodes (EUR) ja need on toodud lisas 1 registreerimise või uuendamise ajal kehtivas versioonis.
6.2 Kuutasu eest esitatakse arve ette, iga Perioodi Kuu alguses. Lisatöö, fikseeritud hinnaga projektide ja hüvitatavate kulude eest esitatakse arve Lähteülesandes sätestatud korras või vastupidise kokkuleppe puudumisel selle kuu lõpus, mil need osutati.
6.3 Arved esitatakse eurodes või Kliendi registreerimisel tehtud valikul Rumeenia leudes, konverteerides Euroopa Keskpanga viitekursi alusel arve väljastamise päeval, näidates arvel nii summa eurodes kui ka kohaldatud kursi.
6.4 Maksetähtaeg on 14 (neliteist) kalendripäeva arve väljastamisest. Arved edastatakse elektrooniliselt registreerimisel esitatud aadressile ja Klient nõustub sõnaselgelt elektrooniliste arvete saamisega. Iga arve sisaldab IBAN-i, krediidiasutuse nime ja SWIFT-koodi; tasumine toimub üksnes arvel näidatud kontole.
6.5 Iga arvelduskonto muudatus teatatakse üksnes artiklis 23 sätestatud aadressilt saadetud kirjaliku teatega, mille on allkirjastanud seaduslik esindaja. Üksnes arvel märkega või muult aadressilt teatatud muudatus ei jõustu ning Klient võib tasumise peatada kuni konto kinnitamiseni kokkulepitud kanali kaudu.
6.6 Viivituse korral on meil õigus ilma täiendava teatamiseta viivisele 0,05% päevas tasumata summalt, ületamata seda summat, direktiivi 2011/7/EL artiklis 6 sätestatud kindlasummalisele hüvitisele 40 eurot iga tähtajaks tasumata arve kohta ning mõistlike sissenõudmiskulude hüvitamisele, mis ületavad nimetatud hüvitist.
6.7 Arve vaidlustatakse kirjalikult ja põhjendatult 8 Tööpäeva jooksul kättesaamisest ning see ei peata vaidlustamata osa tasumise kohustust. Vaidlustuse puudumisel loetakse arve aktsepteerituks.
6.8 Klient ei või tasumisele kuuluvaid summasid tasaarvestada oma nõuetega, välja arvatud nõuded, mida oleme kirjalikult tunnustanud või mis on kindlaks määratud jõustunud kohtulahendiga.
6.9 Hindu indekseeritakse igal aastal alates 1. jaanuarist suurema väärtusega järgmistest: euroala aastane inflatsioonimäär Eurostati avaldatud ühtlustatud indeksi alusel eelmise aasta oktoobri kohta, või 3%. Indekseerimisest teatatakse vähemalt 30 päeva ette.
6.10 Alanud Perioodi Kuu eest tasutud summasid ei tagastata, välja arvatud punktides 10.5, 19.5, 21.3 ja 22.3 sätestatud juhtudel.
Art. 7KÄIBEMAKS JA KMKR-NUMBRI KONTROLL
7.1 Teenused on osutatud maksukohustuslastele. Teenuse käibe tekkimise koht on riik, kus Klient on asutatud, vastavalt direktiivi 2006/112/EÜ artiklile 44.
7.2 Kui Klient esitab teise liikmesriigi väljastatud KMKR-numbri, mis on VIES-süsteemis kehtiv ja aktiivne, esitatakse arve käibemaksuta märkega „pöördmaksustamine / reverse charge — direktiivi 2006/112/EÜ artikkel 44" ning Klient kohaldab pöördmaksustamist oma riigis.
7.3 Kehtiva numbri puudumisel või VIES-kontrolli ebaõnnestumisel kohaldame Eesti käibemaksu standardmäära, mis kehtib arve väljastamise päeval. Pöördmaksustamine kohaldub alates esimesest arvest, mis on väljastatud pärast edukat kontrolli, mitte tagasiulatuvalt.
7.4 Klient tagab esitatud numbri õigsuse ja teatab meile 5 Tööpäeva jooksul selle peatamisest, kehtetuks tunnistamisest või muutmisest. Klient kannab maksu, maksukõrvalnõuded ja trahvid, mis tulenevad tema esitatud ebaõigest või kehtetust numbrist.
7.5 Kontrollime numbrit registreerimisel ja seejärel vähemalt kord kvartalis ning säilitame kontrollimise tõendi, sealhulgas VIES-i väljastatud päringu numbri.
Art. 8MEEDIAEELARVE JA REKLAAMIKONTOD
8.1 Meediaeelarve ei ole osa tasust, ei sisaldu kuutasus ja Rare Studio seda ette ei maksa.
8.2 Reklaamikontod, analüütikakontod, domeenid, kontaktinimekirjad ja platvormiprofiilid jäävad Kliendi omandiks ja avatakse tema nimel. Klient annab meile töö kestuse ajaks halduriõigused. Me ei loo Kliendi kampaaniate jaoks kontosid enda nimele, välja arvatud punkt 8.4.
8.3 Klient tasub platvormidele otse oma makseviisidega ja vastutab vahendite olemasolu eest. Makseviisi ammendumine peatab kampaaniad ning tagajärjed ei ole meile omistatavad.
8.4 Erandina võime Kliendi kirjalikul taotlusel vahendada Meediaeelarve tasumist üksnes Kliendilt ette saadud summade ulatuses. Me ei ette maksa kunagi omavahendeid. Vahendatud summade eest esitatakse eraldi arve omahinnas ilma juurdehindluseta, lisades platvormi tõendavad dokumendid.
8.5 Platvormide otsused. Reklaamiplatvormid kohaldavad oma sisu-, arveldus- ja vastavuspoliitikaid, mida me ei kontrolli. Me ei vastuta reklaami tagasilükkamise, konto peatamise või sulgemise, atributsioonireeglite või tariifide ühepoolse muutmise ega neist tulenevate kahjude eest. Rakendame mõistlikke jõupingutusi olukorra lahendamiseks ja otsuse vaidlustamiseks.
8.6 Mõõtmine ja atributsioon. Platvormide, analüütikatööriistade ja Kliendi poe esitatud arvnäitajad erinevad olemuslikult atributsioonimeetodite, konversiooniakende ja jälgimispiirangute tõttu. Esitame iga arvnäitaja allika. Allikate vahelised erinevused ei kujuta endast Teenuste mittevastavust.
8.7 Reklaami vastavus. Klient vastutab oma toodete kohta esitatud ärialaste väidete tõesuse, reklaamitava laoseisu olemasolu ning reklaami-, hinna- ja allahindlusõiguse, sealhulgas direktiivi (EL) 2019/2161 järgimise eest. Juhime tähelepanu meile nähtavatele riskidele, kuid ei teosta õiguslikku kontrolli.
Art. 9KLIENDI MATERJALID, ÕIGUSED JA KOOSKÕLASTUSED
9.1 Klient esitab õigeaegselt Kliendi Materjalid, juurdepääsud, kooskõlastused ja otsused ning tagab, et tal on õigus need meile anda ja lubada nende kasutamist Teenuste eesmärgil.
9.2 Klient tagab, et tal on vajalikud õigused esitatud kaubamärkidele, kujutistele, fotodele, videotele, muusikale, kirjatüüpidele ja mis tahes sisule, sealhulgas materjalides esinevate isikute nõusolekud ja reklaamis kasutatava muusika litsentsid. Tagatis hõlmab ka materjale, mille kolmandad isikud on Kliendile tootnud enne koostöö algust.
9.3 Loomingu tootmisel hangime vajalikud litsentsid ja nõusolekud üksnes juhul, kui Lähteülesanne seda sõnaselgelt sätestab, ning nende maksumus hüvitatakse lisa 1 punkti 1.5 alusel.
9.4 Kooskõlastused. Kooskõlastamisele kuuluvad tulemid loetakse kooskõlastatuks, kui Klient ei teata põhjendatud tagasilükkamisest 3 Tööpäeva jooksul üleandmisest kampaaniamaterjalide puhul või 10 Tööpäeva jooksul muude tulemite puhul. Kooskõlastatud materjali avaldamist või kooskõlastatud kampaania käivitamist ei saa hiljem Rare Studiole omistada.
9.5 Käesoleva artikli rikkumisest tingitud viivitused või lisakulud ei ole meile omistatavad ja võivad õigustada ajakava ja hinna korrigeerimist.
Art. 10KESTUS, UUENDAMINE JA KORRALINE ÜLESÜTLEMINE
10.1 Leping jõustub Üldtingimuste aktsepteerimise kuupäeval ja sõlmitakse esialgseks minimaalseks perioodiks 3 (kolm) kuud.
10.2 Minimaalse perioodi lõppedes uueneb leping automaatselt järjestikuste ühekuuliste perioodideks, välja arvatud juhul, kui pool teatab teisele poolele kirjalikult vähemalt 30 (kolmkümmend) kalendripäeva enne jooksva perioodi lõppu, et ta ei soovi uuendamist.
10.3 Mitteuuendamise teade saadetakse e-posti teel meie kontaktaadressile. Kinnitame kättesaamist 2 Tööpäeva jooksul.
10.4 Lõpetamine jõustub jooksva perioodi lõpus. Jooksva perioodi eest tasumisele kuuluvad summad jäävad täies ulatuses tasumisele.
10.5 Rare Studio võib lepingu üles öelda ilma põhjust esitamata 60-päevase etteteatamisega, tagastades proportsionaalselt osutamata perioodi eest ette tasutud kuutasu.
10.6 Lõpetamise ajal pooleliolevad fikseeritud hinnaga projektid jätkuvad kuni lõpetamiseni, välja arvatud juhul, kui pooled lepivad kirjalikult teisiti kokku.
Art. 11KLIENDI KOHUSTUSED
11.1 Klient esitab registreerimisel täpse ja täieliku teabe ning hoiab seda ajakohasena: nimi, asukoht, registrikood, KMKR-number, arveldusaadress ja kontakt-e-posti aadress.
11.2 Klient määrab otsustuspädevusega kontaktisiku ja tagab oma personali kättesaadavuse vastavalt Lähteülesandes esitatud eeldustele.
11.3 Klient vastutab ainuisikuliselt meie soovituste alusel tehtud äriotsuste, oma hindade, reklaamitava laoseisu ja oma tegevuse õigusaktidele vastavuse eest.
11.4 Tugineme Kliendi esitatud teabe täielikkusele ja täpsusele ning ei ole kohustatud seda sõltumatult kontrollima, välja arvatud juhul, kui Lähteülesanne näeb ette sõnaselge kontrollitöö.
11.5 Klient järgib lisa 2 ja säilitab oma tegevuse jaoks olulistest andmetest enda koopiad.
Art. 12LUBATUD KASUTUS JA KÄITUMINE
12.1 Klient ei telli ega kasuta Teenuseid ebaseaduslikul, pettuslikul ega lisaga 2 vastuolus oleval eesmärgil.
12.2 Jätame endale õiguse keelduda juhise täitmisest, mis seaks meid vastutuse alla või rikuks platvormide poliitikaid, reklaami- või andmekaitseõigust või lisa 2. Keeldumine ei kujuta endast kohustuse rikkumist ega anna õigust tasu vähendamiseks.
12.3 Kumbki pool ei pöördu lepingu kestuse ajal ega 12 kuu jooksul pärast selle lõppemist sihipäraselt otse teise poole Teenuste osutamises osalenud isikute poole tööle või koostööle asumise ettepanekuga ilma selle poole kirjaliku nõusolekuta. Avalikud töökuulutused ja omaalgatuslikud kandideerimised ei ole rikkumine. Rikkumine annab kahjustatud poolele õiguse leppetrahvile, mis võrdub üleläinud isiku aastase brutotasuga.
12.4 Meil on õigus osutada teenuseid teistele brändidele, sealhulgas samas kategoorias. Me ei anna kategooria ainuõigust, välja arvatud juhul, kui Lähteülesanne seda sõnaselgelt sätestab ja see on eraldi tasustatud. Rakendame mõistlikke meeskondade eraldamise meetmeid ja järgime artiklit 17.
Art. 13TEENUSTASEMED, ARUANDLUS JA SUHTLUS
13.1 Teenusetasemed, reageerimisajad ja aruandluse sagedus on sätestatud lisas 4 ja erinevad Paketi lõikes.
13.2 Töötame Tööpäevadel kella 9:00 ja 18:00 vahel Eesti ajavööndis. Igapäevane suhtlus toimub töö alguses kokkulepitud tööruumis.
13.3 Aktiivsete kampaaniate jaoks hoiame üleval eskaleerimiskorra: edastamist või eelarve kulutamist mõjutavaid juhtumeid käsitletakse lisas 4 toodud raskusastmete kohaselt, sealhulgas väljaspool tööaega, kui Pakett seda ette näeb.
13.4 Kõik tulemid kannavad Projektikoodi ja salvestatakse Kliendi tööruumi, mis kuulub Kliendile.
Art. 14TEHISINTELLEKTI TÖÖRIISTAD JA KOMPONENDID
14.1 Kasutame tehisintellekti tööriistu loomingu tootmisel, andmeanalüüsis, operatsioonide automatiseerimisel ja Kliendile ehitatavates sisemistes tööriistades. Nende kasutamine on osa meie tööviisist.
14.2 Rollid. Tehisintellekti sisaldava süsteemi üleandmisel määrab Lähteülesanne rollid määruse (EL) 2024/1689 tähenduses. Vastupidise kokkuleppe puudumisel on Klient süsteemi pakkuja ja juurutaja ning Rare Studio tehniliste teenuste osutaja.
14.3 Inimjärelevalve. Hoiame inimkontrolli enne igasuguse abistatud väljundi avaldamist ja enne igasuguse automatiseeritud otsuse täitmist, mis mõjutab hindu, laoseisu, eelarveid või isikuid. Klient kohustub mitte välja lülitama paigaldatud järelevalvemehhanisme ilma oma riskihinnangut koostamata.
14.4 Genereeritud Tulemuste tagatise puudumine. Generatiivsetel mudelitel põhinevad tööriistad võivad anda ebatäpseid, ebatäielikke, kallutatud või väljamõeldud tulemusi. Selline käitumine on tehnoloogia praegusele arengutasemele omane ja seda ei saa täielikult kõrvaldada. Me ei taga Genereeritud Tulemuste täpsust, täielikkust, korratavust ega sobivust konkreetseks otstarbeks ning need ei kujuta endast õigus-, maksu-, finants- ega muud kutsealast nõu.
14.5 Kliendi andmeid ei kasutata meie ega kolmandate isikute mudelite treenimiseks, välja arvatud koondatud ja pöördumatult anonüümitud andmed. Valime tarnijaid, kes pakuvad ärilise võimaluse piires edastatud andmete treenimisest välistamist, ja aktiveerime selle valiku.
14.6 Märgistame tulemid, mis on olulisel määral loodud tehisintellekti abiga. Pooled tunnistavad, et teatavates jurisdiktsioonides ei pruugi täielikult masina loodud materjal olla autoriõigusega kaitstud; artikkel 15 kohaldub tegelikult üleantavate õiguste ulatuses.
14.7 Me ei projekteeri ega juuruta süsteeme, mis on mõeldud määruse (EL) 2024/1689 artiklis 5 keelatud praktikate jaoks, sealhulgas käitumuslik manipuleerimine, sotsiaalne hindamine või emotsioonide tuvastamine töökohal või hariduses.
Art. 15INTELLEKTUAALNE OMAND
15.1 Kliendi Materjalid jäävad Kliendi omandiks.
15.2 Tulemid. Tingimusel, et asjaomase töö eest tasumisele kuuluvad summad on täies ulatuses tasutud, anname Kliendile ainuõiguslikult, kogu kaitse tähtaja jooksul, kogu maailma territooriumil ja kõikideks kasutusviisideks üle Tulemite varalised autoriõigused ja muud intellektuaalomandi õigused, sealhulgas õiguse reprodutseerida, kohandada, muuta, levitada, üldsusele suunata ja all-litsentsida ning tarkvarakomponentide osas õiguse lähtekoodi muuta ja dekompileerida. Üleandmise tasu sisaldub tasus.
15.3 Kuni täieliku tasumiseni on Kliendil mitteainuõiguslik ja tagasivõetav litsents Tulemite kasutamiseks üksnes sisemiseks hindamiseks.
15.4 Meie Tööriistad jäävad Rare Studio omandiks, ka siis, kui need on Tulemitesse integreeritud. Nii integreeritud elementide osas anname Kliendile mitteainuõigusliku, ülemaailmse, tähtajatu, tagasivõtmatu ja üleandmatu litsentsi, välja arvatud üleandmine üldõigusjärglasele, nende kasutamiseks, reprodutseerimiseks ja muutmiseks üksnes Tulemite kasutamise raames ja eesmärgil.
15.5 Jääkteadmised. Meil on õigus kasutada teiste brändide heaks tehtavas töös Teenuste osutamisel omandatud üldist laadi teadmisi, ideid, tehnikaid ja oskusteavet, avaldamata Kliendi konfidentsiaalset teavet ja kasutamata uuesti Tulemeid.
15.6 Kolmandate isikute komponendid. Avaldame Tulemitesse integreeritud avatud lähtekoodiga komponendid ja kohalduvad litsentsid ning ei integreeri viiruslikku copyleft-mõjuga litsentside all olevaid komponente ilma Kliendi eelneva kirjaliku nõusolekuta. Kirjatüüpide, fotopankade ja muusika litsentsid antakse Kliendile üle üksnes litsentsiandja lubatud ulatuses.
15.7 Tagame, et üleandmise ajal ei riku meie loodud Tulemid teadlikult kolmandate isikute õigusi. Tagatis ei hõlma nõudeid, mis tulenevad Kliendi Materjalidest, Kliendi tehtud muudatustest või Tulemi kasutamisest koos elementidega, mida me ei näinud ette.
15.8 Viited. Võime nimetada Kliendi, kategooria ja töö üldise laadi koos Projektikoodiga oma viitenimekirjas ja veebilehel, avaldamata konfidentsiaalset teavet ja käibenumbreid. Logo või kampaaniamaterjalide kasutamine nõuab Kliendi kirjalikku nõusolekut, mille võib igal ajal teatega tagasi võtta.
Art. 16ISIKUANDMETE KAITSE
16.1 Isikuandmete osas, mida töötleme Kliendi nimel, sealhulgas kliendinimekirjad, e-posti ja SMS-programmide kontaktandmed ning poe kasutusandmed, tegutseb Klient vastutava töötlejana ja Rare Studio volitatud töötlejana. Tingimused on sätestatud lisas 3, mis vastab määruse (EL) 2016/679 artiklile 28.
16.2 Kliendi esindajate kontaktandmete osas, mida töödeldakse lepingulise suhte haldamiseks, arveldamiseks ja teenusteadeteks, tegutseme sõltumatu vastutava töötlejana.
16.3 Klient tagab, et tal on kehtiv õiguslik alus turundusteadete jaoks, mida me tema nimel edastame, sealhulgas kehtivalt antud nõusolek, kui seadus seda nõuab, ning et ta haldab loobumisi. Seadistame tehnilised nõusoleku tagasivõtmise mehhanismid, kuid ei vastuta õigusliku aluse kehtivuse eest.
16.4 Kasutame alltöötlejaid, sealhulgas reklaamiplatvorme, taristupakkujaid ja tehisintellekti mudelite pakkujaid, lisa 3 punkti 3.5 tingimustel. Ajakohane nimekiri on avaldatud aadressil rarestudio.org/subprocessors.
16.5 Edastamised väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda toimuvad üksnes kaitse piisavuse otsuse, Euroopa Komisjoni vastu võetud tüüptingimuste või muu määruse artiklis 46 sätestatud mehhanismi alusel.
16.6 Teatame Kliendi nimel töödeldavate andmete igasugusest turvarikkumisest põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 48 tunni jooksul alates sellest, kui saime sellest teada.
Art. 17KONFIDENTSIAALSUS
17.1 Kumbki pool hoiab konfidentsiaalsena teiselt poolelt saadud ärialast, tehnilist, loomingulist ja finantsteavet, kasutab seda üksnes lepingu täitmiseks ja kaitseb seda vähemalt sama hoolsusega, millega kaitseb enda konfidentsiaalset teavet.
17.2 Konfidentsiaalne ei ole teave, mis on avalik, mis oli õiguspäraselt varem teada, mis on iseseisvalt välja töötatud või mille on õiguspäraselt edastanud kolmas isik, kellel ei ole konfidentsiaalsuskohustust.
17.3 Seadusest või pädeva asutuse nõudest tulenev avaldamine on lubatud, teatades sellest teisele poolele ette seaduses lubatud ulatuses.
17.4 Kohustus kehtib lepingu kestuse ajal ja 3 aastat pärast selle lõppemist ning ärisaladuste osas direktiivi (EL) 2016/943 tähenduses kogu aja, mil need säilitavad selle iseloomu. Tulevaste kollektsioonide, ostuhindade ja marginaalide andmeid käsitletakse ärisaladusena.
Art. 18TULEMUSE TAGATISE PUUDUMINE. VASTUTUSE PIIRAMINE
18.1 Me ei taga ärialast tulemust. Eelkõige ei taga me müügitaset, reklaamikulu tootlust, soetuskulu, külastatavust, positsiooni, konversioonimäära ega kasvu. Need tulemused sõltuvad tootest, hinnast, laoseisust, konkurentsist, hooajalisusest, platvormide poliitikatest ja Kliendi otsustest, mis ei ole meie kontrolli all.
18.2 Meie esitatavad prognoosid, mudelid ja stsenaariumid on esitatud eeldustel põhinevad hinnangud, mitte lubadused. Eeldused talletatakse prognoosi juurde.
18.3 Vastutuse ülempiir. Meie kogu vastutus, mis tuleneb lepingust või on sellega seotud, olenemata õiguslikust alusest, on piiratud Kliendilt vastutuse tekkimise aluseks olevale sündmusele eelnenud 6 kuu jooksul tegelikult laekunud tasudega, ületamata 50 000 eurot. Meediaeelarvet ülempiiri arvutamisel ei arvestata.
18.4 Välistused. Me ei vastuta kaudse kahju, saamata jäänud tulu, saamata jäänud müügi, ärivõimaluse kaotuse, oodatud kokkuhoiu kaotuse, maine kahjustamise ega andmete kaotsimineku eest, välja arvatud mõistlikud kulud viimasest kättesaadavast varukoopiast taastamiseks.
18.5 Me ei vastuta: Meediaeelarve kulutamise eest vastavalt Kliendi juhistele või kooskõlastatud kampaaniale; platvormide otsuste eest punkti 8.5 tingimustel; mõõtmiserinevuste eest punkti 8.6 tingimustel; Genereeritud Tulemuste kontrollimata kasutamise tagajärgede eest; Kliendi Materjalidel põhinevate nõuete eest; ega kahjude eest, mis on põhjustatud Kliendi poolt artiklite 9, 11 või 12 rikkumisest.
18.6 Punktides 18.3 ja 18.4 sätestatud piirangud ei kohaldu tahtluse, raske hooletuse, kehavigastuse või surma, konfidentsiaalsuskohustuse rikkumise, teise poole intellektuaalomandi õiguste rikkumise korral ega muudel juhtudel, mil seadus vastutuse piiramist ei luba.
18.7 Nõude esitamise tähtaeg. Iga nõue esitatakse kirjalikult 12 kuu jooksul alates kuupäevast, mil kahjustatud pool sai teada või oleks pidanud teada saama sündmusest, mis nõude aluseks on; hiljem kaob õigus, seaduses lubatud ulatuses.
18.8 Klient vastutab meie ees kahju eest, mis tuleneb punktide 8.7, 9.2 ja 16.3 rikkumisest, ning hüvitab meile kolmandate isikute nõuded, sealhulgas õiguste omajate, andmesubjektide ja ametiasutuste nõuded, mis põhinevad nendel rikkumistel.
18.9 Nõuded esitatakse üksnes Rare Studio OÜ kui juriidilise isiku vastu, mitte tema töötajate, juhatuse liikmete ega üksikute koostööpartnerite vastu.
Art. 19PEATAMINE JA LEPINGU LÕPETAMINE
19.1 Peatamine tasumata jätmise tõttu. Kui arve jääb tasumata enam kui 7 päeva pärast maksetähtpäeva, teatame Kliendile, ja kui tasumine ei toimu järgnevate 5 Tööpäeva jooksul, võime peatada Teenuste osutamise ja juurdepääsu meie hallatavatele tööruumidele kuni täieliku tasumiseni. Peatamine ei katkesta kuutasu kulgemist. Aktiivsed kampaaniad pannakse pausile, mitte ei kustutata.
19.2 Viivitamatu peatamine. Võime osutamise ilma etteteatamiseta peatada artikli 12 rikkumise, platvormi sanktsiooni riski, andmeturbeohu või pädeva asutuse nõude korral. Teavitame Klienti niipea kui võimalik.
19.3 Ülesütlemine rikkumise tõttu. Kumbki pool võib lepingu kirjaliku teatega üles öelda, kui teine pool ei kõrvalda olulist rikkumist 10 Tööpäeva jooksul teate saamisest. Oluline rikkumine on arve tasumata jätmine enam kui 30 päeva pärast maksetähtpäeva, artikli 12, artikli 16 või konfidentsiaalsuskohustuse rikkumine.
19.4 Ülesütlemine etteteatamiseta. Kumbki pool võib lepingu viivitamata üles öelda, kui teise poole suhtes algatatakse maksejõuetus-, pankroti-, lõpetamis- või likvideerimismenetlus või kui tema suhtes kohaldatakse artiklis 22 nimetatud piiravaid meetmeid.
19.5 Meie süül lõpetamise korral tagastame proportsionaalselt osutamata perioodi eest ette tasutud kuutasu. Kliendi süül lõpetamise korral tasutud summasid ei tagastata ja kõik tasumisele kuuluvad summad muutuvad viivitamata sissenõutavaks, sealhulgas fikseeritud hinnaga projektide saabunud osamaksed.
Art. 20ÜLEANDMINE LEPINGU LÕPPEMISEL
20.1 Lõppemisel anname Kliendile 15 Tööpäeva jooksul üle: valmis tulemid, dokumentatsiooni, aktiivsete kampaaniate ülesehituse, loomingulised materjalid kättesaadavates lähteformaatides, ehitatud tööriistade seadistused ja juurdepääsude registri.
20.2 Anname üle või tagastame haldusõigused reklaami- ja analüütikakontode ning domeenide üle ning meie enda juurdepääsud deaktiveeritakse 5 Tööpäeva jooksul üleandmisest.
20.3 Kliendi kirjalikul taotlusel, mis on esitatud hiljemalt lõppemise kuupäeval, osutame kuni 30 päeva jooksul mõistlikku teadmiste ülekandmise abi Kliendile või järgnevale teenuseosutajale lisa 1 punkti 1.4 hindades.
20.4 Kui leping lõppes tasumata jätmise tõttu, toimub punktis 20.1 nimetatud üleandmine pärast võlgnevuste täielikku tasumist. Kliendi kontode ja domeenide tagastamine punkti 20.2 alusel toimub tingimusteta.
Art. 21ÜLDTINGIMUSTE MUUTMINE
21.1 Võime käesolevaid Üldtingimusi ja lisasid muuta, et kajastada Teenuste arengut, õigusaktide muudatusi, turvanõudeid või platvormide ja meie tarnijate kehtestatud tingimuste muutusi.
21.2 Muudatustest teatatakse e-posti teel vähemalt 30 päeva enne jõustumist koos uue versiooni ja muudatuste kokkuvõttega.
21.3 Kui muudatus mõjutab Kliendi õigusi olulisel määral ja ebasoodsalt, võib Klient lepingu ilma leppetrahvita lõpetada, teatades sellest enne muudatuse jõustumist, koos ette tasutud kuutasu proportsionaalse tagastamisega. Teenuste kasutamise jätkamine pärast seda kuupäeva tähendab nõustumist.
21.4 Hinnamuudatustele kohaldub punkt 6.9 ja need ei kohaldu, välja arvatud iga-aastane indekseerimine, alanud Perioodi Kuule ega pooleliolevale fikseeritud hinnaga projektile.
21.5 Säilitame ja teeme kättesaadavaks aadressil rarestudio.org/terms/archive kõik varasemad versioonid koos nende jõustumiskuupäevadega.
Art. 22VÄÄRAMATU JÕUD. VASTAVUS JA SANKTSIOONID
22.1 Kumbki pool ei vastuta kohustuse täitmata jätmise eest, mille on põhjustanud vääramatu jõud, sealhulgas loodusõnnetused, relvakonfliktid, terroriaktid, epideemiad, ametiasutuste kohustuslikud meetmed, elektroonilise side või elektrivõrkude ulatuslikud katkestused või mõistlikke turvameetmeid ületavad ulatuslikud küberrünnakud. Vääramatu jõud ei ole finantsraskused, personali puudus ega tarnija kättesaamatus, mille jaoks on olemas mõistlikud alternatiivid.
22.2 Mõjutatud pool teatab teisele poolele 5 Tööpäeva jooksul ja piirab tagajärgi.
22.3 Kui sündmus kestab üle 30 järjestikuse päeva, võib kumbki pool lepingu kirjaliku teatega lõpetada, tagastades proportsionaalselt osutamata perioodi eest tasutud kuutasu.
22.4 Kumbki pool järgib kohalduvaid korruptsioonivastaseid, rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise õigusakte ning kinnitab, et tema suhtes ei kohaldata Euroopa Liidu, Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni, Ameerika Ühendriikide ega Ühendkuningriigi piiravaid meetmeid, et ta ei ole sanktsioneeritud isiku omandis ega kontrolli all ja et ta ei kasuta Teenuseid sellise isiku kasuks.
22.5 Võime registreerimisel ja hiljem nõuda Kliendi ja tema tegelike kasusaajate isikut tõendavaid dokumente ning võime suhtest keelduda või selle lõpetada, kui kontrollid ei lõpe edukalt.
Art. 23TEATED JA LÕPPSÄTTED
23.1 Meie teated Kliendile saadetakse registreerimisel esitatud e-posti aadressile ja loetakse kättesaaduks edastamisele järgneval esimesel Tööpäeval. Kliendi teated meile saadetakse aadressile hello@rarestudio.org. Ülesütlemist ja kahjunõudeid puudutavad teated saadetakse ka kulleriga meie asukohta.
23.2 Klient hoiab oma kontakt-e-posti aadressi ajakohasena ega saa meile ette heita ebatäpsest aadressist tingitud edastamata teadete tagajärgi.
23.3 Loovutamine. Klient ei või lepingut loovutada ilma meie kirjaliku nõusolekuta. Võime lepingu loovutada samasse kontserni kuuluvale äriühingule või ümberkorraldamise raames, teatades sellest Kliendile.
23.4 Leping ei loo poolte vahel töö-, esindus-, üld-, seltsingu- ega ühisettevõtte suhet. Meil ei ole õigust sõlmida lepinguid Kliendi nimel, välja arvatud kirjalike, eriliste ja piiratud volituste alusel, eelkõige reklaamikontode haldamiseks.
23.5 Tingimuse tühisus ei mõjuta ülejäänud tingimusi, mis kohalduvad ulatuses, milles need säilitavad soovitud majandusliku mõju. Õiguse kasutamata jätmine või hilinenud kasutamine ei tähenda sellest õigusest loobumist.
23.6 Leping kujutab endast poolte täielikku kokkulepet ja asendab kõik varasemad samasisulised kokkulepped. Elektrooniline allkiri ja märgistamisega aktsepteerimine omavad täielikku õiguslikku toimet vastavalt määrusele (EL) nr 910/2014.
Art. 24KOHALDUV ÕIGUS JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE
24.1 Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust, välistades kollisiooninormid ja Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni kaupade rahvusvahelise müügi lepingute konventsiooni.
24.2 Pooled püüavad iga vaidluse lahendada kokkuleppel 30 päeva jooksul selle teatamisest.
24.3 Kokkuleppel lahendamata vaidlused kuuluvad Harju Maakohtu ainupädevusse, Tallinnas, Eesti Vabariigis. Kohtualluvuse valik tehakse määruse (EL) nr 1215/2012 artikli 25 alusel ning kohtulahendeid tunnustatakse ja täidetakse teistes liikmesriikides ilma vahemenetlusteta.
24.4 Erandina võime esitada võlgade sissenõudmise hagi Kliendi asukoha kohtule ja taotleda esialgset õiguskaitset või hagi tagamist mis tahes pädevalt kohtult.
24.5 Keeleversioonid. Üldtingimused avaldatakse eesti, inglise ja rumeenia keeles. Eestis asutatud Klientide suhtes on ülimuslik eestikeelne versioon; Rumeenias asutatud Klientide suhtes rumeeniakeelne versioon; ülejäänute suhtes ingliskeelne versioon.
Art. 25EBATAVALISED TINGIMUSED. SÕNASELGE AKTSEPTEERIMINE
25.1 Klient kinnitab, et on läbi lugenud, mõistnud ja aktsepteerib sõnaselgelt ja eraldi järgmisi tingimusi, mis võivad kvalifitseeruda ebatavaliste tingimustena Rumeenia tsiviilseadustiku artikli 1203 tähenduses või üllatuslike tüüptingimustena võlaõigusseaduse § 37 lõike 3 tähenduses:
| Nr | Tingimus | Artikkel | Mida see praktikas tähendab |
|---|---|---|---|
| 1 | Ärialase tulemuse tagatise puudumine | art. 18.1, 18.2 | ei tagata müüki, reklaamikulu tootlust, soetuskulu ega kasvu |
| 2 | Vastutuse piiramine | art. 18.3, 18.4, 18.5 | vastutus on piiratud viimase 6 kuu tasudega, kuni 50 000 eurot, ja välistab saamata jäänud tulu ja müügi |
| 3 | Nõude esitamise tähtaeg | art. 18.7 | nõuded tuleb esitada 12 kuu jooksul, muidu kaob õigus |
| 4 | Vastutuse puudumine platvormide otsuste eest | art. 8.5 | ei vastuta konto peatamise ega reklaami tagasilükkamise eest |
| 5 | Vastutuse puudumine mõõtmiserinevuste eest | art. 8.6 | platvormi ja poe erinevad arvnäitajad ei ole mittevastavus |
| 6 | Meediaeelarve tasub Klient | art. 8.1, 8.3, 8.4 | eelarve ei sisaldu tasus ja me ei maksa seda kunagi ette |
| 7 | Kampaaniamaterjalide vaikimisi kooskõlastamine | art. 9.4 | vastuse puudumisel 3 Tööpäeva jooksul loetakse materjal kooskõlastatuks |
| 8 | Automaatne uuenemine | art. 10.2 | leping uueneb igakuiselt, kui ei teatata 30 päeva ette |
| 9 | Esialgne minimaalne periood | art. 10.1 | 3-kuuline kohustus |
| 10 | Peatamine tasumata jätmise tõttu | art. 19.1 | osutamine peatatakse, kuutasu kulgeb edasi |
| 11 | Viivis | art. 6.6 | 0,05% päevas ja 40 eurot iga tasumata arve kohta |
| 12 | Tasaarvestamise keeld | art. 6.8 | Klient ei või arvetest kinni pidada summasid tunnustamata nõuete alusel |
| 13 | Üleandmise sõltuvus täielikust tasumisest | art. 20.4 | tulemid antakse üle pärast võlgnevuste tasumist |
| 14 | Üldtingimuste ühepoolne muutmine | art. 21 | võime Üldtingimusi muuta 30-päevase etteteatamisega |
| 15 | Tehisintellekti tulemuste tagatise puudumine | art. 14.4 | tulemused võivad olla ebatäpsed |
| 16 | Kategooria ainuõiguse puudumine | art. 12.4 | võime töötada teiste sama kategooria brändidega |
| 17 | Personali mitteülemeelitamine | art. 12.3 | leppetrahv võrdub üleläinud isiku aastase tasuga |
| 18 | Töötlemine alltöötlejate kaudu, sealhulgas väljaspool EMP-d | art. 16.4, 16.5 | andmeid võivad töödelda kolmandad tarnijad, sealhulgas väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda |
| 19 | Kahju hüvitamine meie kasuks | art. 18.8 | Klient kannab oma materjalidest ja juhistest tulenevate nõuete tagajärgi |
| 20 | Eesti õiguse ja Tallinna kohtualluvuse valik | art. 24.1, 24.3 | vaidlused lahendab Harju Maakohus Eesti õiguse alusel |
| 21 | Tarbijate ja taganemisõiguse välistamine | art. 2.2 | 14-päevast taganemisõigust ei ole |
| 22 | Eesti käibemaksu kohaldamine kehtiva numbri puudumisel | art. 7.3 | ilma kehtiva VIES-numbrita kohaldub Eesti käibemaks, mitte pöördmaksustamine |
25.2 Käesoleva artikli aktsepteerimine toimub eraldi märgistusega registreerimisvormis, mis on eraldatud Üldtingimuste tervikuna aktsepteerimise märgistusest. Selle märgistuse puudumisel loetletud tingimused ei jõustu ja ülejäänud Üldtingimused jäävad kehtima.
LISAD
Järgmised lisad on Üldtingimuste lahutamatu osa: lisa 1 — paketid, hinnad ja tariifid; lisa 2 — lubatud kasutus; lisa 3 — isikuandmete töötlemise leping; lisa 4 — teenusetasemed.
PAKETID, HINNAD JA TARIIFID
LISA 1
1.1 Kuutasupaketid
| Element | RS · ADVISORY | RS · EMBEDDED | RS · OPERATING PARTNER |
|---|---|---|---|
| Kuutasu (EUR, käibemaksuta) | 3 400 | 6 500 | 9 400 |
| Kuine võimekus (Konsultandipäevad) | 4 | 8 | 12 |
| Kasvunõustamine | jah | jah | jah |
| Tulemusturundus | ei | üks kanal | mitu kanalit |
| Operatsioonid ja arendus | ei | nõudmisel, võimekuse arvelt | jah |
| Korduvad koosolekud | kord kuus | kord nädalas | kord nädalas ja nõudmisel |
| Aruandlus | kord kuus | kord kuus ja töölaud | kord nädalas ja töölaud |
| Teenusetase (lisa 4) | standard | standard | laiendatud |
| Kategooria ainuõigus | ei | ei | valikuline, lisatasu eest |
Võimekus hõlmab teostust, koordineerimist, aruandlust ja koosolekuid. Kuutasu kuulub tasumisele täies ulatuses sõltumata tegelikust kasutusest, punktis 5.2 sätestatud ülekandmisega.
1.2 Lähtevestlus ja fikseeritud hinnaga projektid
| Element | Tasu (EUR) |
|---|---|
| Lähtevestlus ja Lähteülesanne | 1 200, arvestatakse täies ulatuses maha esimesest kuutasust, kui leping sõlmitakse 30 päeva jooksul |
| Poe ehituse või migratsiooni projekt | alates 12 000, fikseeritud hind etappide kaupa |
| Sisemiste tööriistade ja andmetaristu projekt | alates 9 000, fikseeritud hind etappide kaupa |
| Hooajalise ärialase strateegia projekt | alates 6 000, fikseeritud hind |
Fikseeritud hinnaga projektide vaikimisi arveldusgraafik, kui Lähteülesanne ei sätesta teisiti: 30% allkirjastamisel, 40% kokkulepitud vaheetapis, 30% lõplikul vastuvõtmisel.
1.3 Lisavõimekus
| Tase | Tariif Konsultandipäeva kohta (EUR) |
|---|---|
| Partner | 1 400 |
| Kasvu- või tulemusjuht | 1 050 |
| Insener, andmed ja tööriistad | 850 |
| Konsultant | 650 |
| Loomingu tootmine | 550 |
Konsultandipäev on 8 tundi. Kliendi sõnaselgel nõudmisel väljaspool Tööpäevi tehtud töö eest lisandub 50%.
1.4 Eraldi tellitavad teenused
| Teenus | Tasu |
|---|---|
| Üleandmise abi üle punktis 20.1 nimetatud 15 Tööpäeva | 850 eurot päevas |
| Kliendi meeskonna koolitus | 850 eurot ühepäevase sessiooni eest |
| Reklaamikonto või poe audit, ühekordne töö | 2 400 eurot |
| Kategooria ainuõigus, kui antakse | 25% kuutasust |
1.5 Hüvitatavad kulud
| Kategooria | Ülempiir ja tingimused |
|---|---|
| Meediaeelarve | ei hüvitata; tasub Klient otse artikli 8 alusel |
| Kujutiste, kirjatüüpide ja muusika litsentsid | omahinnas, juurdehindluseta, eelneva kirjaliku kooskõlastusega |
| Tööriistad ja tellimused Kliendi nimel | omahinnas, juurdehindluseta |
| Kolmanda isiku foto- või videotootmine | omahinnas, juurdehindluseta, eelneva kirjaliku kooskõlastusega |
| Lennutransport | turistiklass; äriklass üle 6 tunni lendude puhul |
| Majutus | kuni 180 eurot öö kohta |
| Päevaraha | 80 eurot lähetuspäeva kohta |
Iga üle 250 euro suurune kulu nõuab Kliendi eelnevat kirjalikku kooskõlastust. Tõendavad dokumendid lisatakse arvele.
1.6 Finantstingimuste kokkuvõte
| Element | Reegel |
|---|---|
| Lepinguvaluuta | EUR |
| Arvelduse valuuta | EUR või RON, Euroopa Keskpanga viitekursi alusel arve väljastamise päeval |
| Kuutasu arveldamise hetk | ette, Perioodi Kuu alguses |
| Maksetähtaeg | 14 kalendripäeva arve väljastamisest |
| Käibemaksurežiim | pöördmaksustamine kehtiva VIES-numbri korral; muul juhul Eesti käibemaks (art. 7) |
| Viivis | 0,05% päevas, piiratud tasumata summaga |
| Kindlasummaline hüvitis | 40 eurot tasumata arve kohta |
| Esialgne minimaalne periood | 3 kuud |
| Mitteuuendamise etteteatamine | 30 päeva |
| Indekseerimine | igal aastal 1. jaanuaril, suurem euroala ühtlustatud indeksist või 3% |
| Arvelduskonto | näidatud igal arvel; muutmine üksnes kirjaliku teatega (art. 6.5) |
LUBATUD KASUTUS
LISA 2
2.1 Me ei osuta teenuseid järgmiseks
- ebaseaduslik või pettuslik tegevus, rahapesu, maksudest kõrvalehoidumine või rahvusvaheliste piiravate meetmete vältimine;
- võltsitud kaupade, koopiate või kolmandate isikute intellektuaalomandi õigusi rikkuvate kaupade müük;
- valed või eksitavad ärialased väited, fiktiivsed võrdlushinnad, direktiiviga (EL) 2019/2161 vastuolus olevad allahindlused või valeülevaated;
- soovimatud ärialased teated ilma kehtiva õigusliku aluse või toimiva loobumismehhanismita;
- sisu, mis kujutab endast ahistamist, diskrimineerimist või vägivallale õhutamist või mis kujutab alaealisi seksualiseeritud kontekstis;
- tootekategooriad, mille suhtes kehtivad load või reklaamipiirangud, mida Klient ei järgi, sealhulgas tubakas, alkohol, hasartmängud, terviseväidetega toidulisandid ja meditsiiniseadmed;
- määruse (EL) 2024/1689 artiklis 5 keelatud praktikad, sealhulgas sotsiaalne hindamine, käitumuslik manipuleerimine ja emotsioonide tuvastamine töökohal või hariduses;
- automatiseeritud otsused, millel on isikute suhtes õiguslik toime, ilma inimjärelevalveta, vastuolus punktiga 14.3.
2.2 Käitumine Kliendi kontodes
Kasutame Kliendi kontosid üksnes töö eesmärgil, ei jaga kasutajatunnuseid isikute vahel ja ei tee eelarvet mõjutavaid muudatusi üle Lähteülesandes kokkulepitud piiri ilma Kliendi dokumenteeritud kooskõlastuseta. Me ei möödu piirangutest, turvamehhanismidest ega platvormide poliitikatest.
2.3 Tagajärjed
Käesoleva lisa rikkumine annab õiguse peatamiseks punkti 19.2 alusel ja ülesütlemiseks punkti 19.3 alusel. Teatame pädevatele asutustele teod, mille kohta seadus meile teatamiskohustuse paneb.
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE LEPING
LISA 3
3.1 Rollid
Klient on vastutav töötleja ja Rare Studio volitatud töötleja isikuandmete osas, mida töödeldakse Kliendi nimel Teenuste osutamisel. Käesolev lisa vastab määruse (EL) 2016/679 artikli 28 lõikele 3.
3.2 Töötlemise üksikasjad
| Element | Kirjeldus |
|---|---|
| Ese | Üldtingimuste artiklis 4 kirjeldatud Teenuste osutamine |
| Kestus | lepingu kestus, millele lisanduvad artiklis 20 sätestatud üleandmise ja kustutamise tähtajad |
| Laad ja eesmärk | kogumine, säilitamine, struktureerimine, segmenteerimine, analüüs, turundusteadete edastamine, mõõtmine, testimine ja süsteemide seadistamine |
| Andmesubjektide kategooriad | Kliendi kliendid ja potentsiaalsed kliendid, tema teadete tellijad, poe külastajad, Kliendi töötajad ja koostööpartnerid |
| Andmete kategooriad | identifitseerimis- ja kontaktandmed, tellimuse ja tehinguandmed, sirvimis- ja kasutusandmed, seadmetunnused, sihtrühmade segmendid, kampaaniate interaktsiooniandmed |
| Andmete eriliigid | ei töödelda; Klient kohustub neid mitte edastama ega koostama segmente, mis need kaudselt avaldavad |
| Töötlemise asukoht | Euroopa Majanduspiirkond; väljaspool EMP-d asuvad tarnijad punkti 3.5 alusel |
3.3 Rare Studio kohustused
- töötleb andmeid üksnes Kliendi dokumenteeritud juhiste alusel, mis koosnevad Üldtingimustest, Lähteülesandest ja kokkulepitud tööruumis esitatud korraldustest;
- teatab Kliendile, kui juhis rikub andmekaitseõigust;
- tagab andmete töötlemiseks volitatud isikute konfidentsiaalsuse;
- rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, sealhulgas vajaduspõhist juurdepääsukontrolli, krüpteerimist edastamisel ja hoiustamisel, mitmeastmelist autentimist, juurdepääsu logimist ja personali korrapärast koolitamist;
- abistab Klienti andmesubjektide taotlustele vastamisel, mõjuhinnangute koostamisel ja suhtluses järelevalveasutustega;
- teatab igast isikuandmetega seotud rikkumisest 48 tunni jooksul teadasaamisest koos teabega, mida Klient vajab määruse artiklites 33 ja 34 sätestatud kohustuste täitmiseks;
- töötlemise lõppemisel Kliendi valikul kustutab või tagastab andmed artiklis 20 sätestatud tähtaegade jooksul;
- teeb Kliendile kättesaadavaks teabe, mis on vajalik vastavuse tõendamiseks, ja võimaldab kord kalendriaastas dokumentaalse auditi.
3.4 Kliendi kohustused
- tagab, et tal on kehtiv õiguslik alus töötlemiseks, andmete meile edastamiseks ja tema nimel edastatavateks turundusteadeteks;
- annab õiguspäraseid juhiseid ja hoiab andmesubjektide teavitamise ajakohasena;
- haldab andmesubjektide taotlusi ja nõusolekute tagasivõtmisi meie tehnilise toega;
- ei edasta andmeid, mis ületavad Teenuste eesmärki, ja järgib minimeerimise põhimõtet.
3.5 Alltöötlejad
Klient annab üldise loa alltöötlejate kasutamiseks. Ajakohane nimekiri on avaldatud aadressil rarestudio.org/subprocessors. Teatame igast lisandumisest või asendamisest vähemalt 15 päeva ette. Klient võib esitada põhjendatud vastuväite 10 Tööpäeva jooksul; kui vastuväide teeb osutamise võimatuks, võib kumbki pool lepingu lõpetada koos kuutasu proportsionaalse tagastamisega. Kehtestame alltöötlejatele vähemalt samaväärsed kohustused ja jääme Kliendi ees vastutavaks.
| Kategooria | Eesmärk | Asukoht | Edastamise mehhanism |
|---|---|---|---|
| Reklaami- ja analüütikaplatvormid | kampaaniate edastamine, mõõtmine | Euroopa Liit / Ameerika Ühendriigid | kaitse piisavuse otsus või tüüptingimused |
| E-kaubanduse platvorm ja ühendatud rakendused | poe käitamine | Euroopa Liit / Ameerika Ühendriigid | tüüptingimused |
| E-posti ja SMS-i teenusepakkuja | teadete edastamine | Euroopa Liit / Ameerika Ühendriigid | tüüptingimused |
| Pilvetaristu pakkuja | majutus, arvutus, salvestus | Euroopa Liit | ei kohaldu |
| Tehisintellekti mudeli pakkuja | analüüs, sisu genereerimine | Euroopa Liit / Ameerika Ühendriigid | kaitse piisavuse otsus või tüüptingimused |
| Koostöö- ja projektijuhtimise tööriistad | suhtlus, dokumenteerimine | Euroopa Liit / Ameerika Ühendriigid | tüüptingimused |
3.6 Rahvusvahelised edastamised
Edastamised väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda toimuvad üksnes Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsuse, tüüptingimuste või muu määruse artiklis 46 sätestatud mehhanismi alusel, millele lisandub vajaduse korral edastamise mõjuhinnang ja täiendavad meetmed.
TEENUSETASEMED
LISA 4
4.1 Reageerimisajad
| Raskusaste | Määratlus | Standard | Laiendatud |
|---|---|---|---|
| S1 — kriitiline | kampaaniad ei edastu, eelarvet kulutatakse ebanormaalselt, pood ei võta tellimusi vastu | 4 töötundi | 2 tundi, sealhulgas väljaspool tööaega |
| S2 — oluline | oluline komponent on mõjutatud, olemas on alternatiivne lahendus | 1 Tööpäev | 4 töötundi |
| S3 — väheoluline | häire ilma olulise ärialase mõjuta | 2 Tööpäeva | 1 Tööpäev |
| S4 — päring | küsimus, muudatuse või teabe taotlus | 3 Tööpäeva | 1 Tööpäev |
Reageerimisaeg on ajavahemik kuni esimese asjatundliku reaktsioonini, mitte kuni kõrvaldamiseni. S1 juhtumite puhul edastame kõrvaldamise kava samal Tööpäeval.
4.2 Töörütm ja aruandlus
| Element | Advisory | Embedded | Operating Partner |
|---|---|---|---|
| Korduv koosolek | kord kuus, 60 minutit | kord nädalas, 45 minutit | kord nädalas, 60 minutit |
| Tulemusaruanne | kord kuus | kord kuus ja püsiv töölaud | kord nädalas ja püsiv töölaud |
| Hooajaline ärialane ülevaatus | kord hooajal | kord hooajal | kord hooajal, koos tegevuskavaga |
| Kättesaadavus tööruumis | Tööpäevadel | Tööpäevadel | Tööpäevadel, eskaleerimiskorraga |
Aruannetes esitatakse iga arvnäitaja allikas ja kasutatud atributsiooniaken vastavalt punktile 8.6.
4.3 Eelarve kontrolli piirid
| Element | Reegel |
|---|---|
| Päevaeelarve muutmine | kuni 15% ilma eraldi kooskõlastuseta; üle selle kirjaliku kooskõlastusega |
| Uue kampaania käivitamine | Kliendi kirjaliku kooskõlastusega |
| Negatiivse tootlusega kampaania peatamine | võib teha viivitamata, teatades Kliendile samal päeval |
| Kokkulepitud kuueelarve ületamine | ei ole lubatud; hoiatused 80% ja 95% juures |
Piire võib muuta Lähteülesandega. Vastupidise kokkuleppe puudumisel kohalduvad ülaltoodud piirid.
4.4 Talitluspidevus
Hoiame Kliendi tööruumis kampaaniate seadistuste ja ehitatud tööriistade koopiaid, mida uuendatakse vähemalt kord nädalas. Need koopiad ei asenda Kliendi punktis 11.5 sätestatud kohustust säilitada olulistest andmetest enda koopiad.